Как отправить фото, файл или видео
Кнопка вложений у поля ввода → выберите тип → отправьте. Файл загрузится на сервер и станет доступен получателю.
Отправка
- Нажмите кнопку вложений (скрепка) у поля ввода.
- Выберите: фото/видео, файл, камеру, голосовое, видеокружок.
- Подтвердите отправку.
Что происходит дальше
- Файл шифруется и загружается на сервер ViComm.
- Сервер сохраняет его и выдаёт защищённую ссылку.
- Получатель скачивает файл при открытии сообщения.
Ограничения
- Размер — по тарифу (см. «Какой максимальный размер файла»).
- Дневные лимиты: файлов в день FREE — 5, START — 10, PLUS — 33, PRO — 100, BUSINESS — 500.
- Видеокружков в день: FREE — 10, START — 30, PLUS — 100, PRO — 300, BUSINESS — без ограничений.
Сжатие
Фото сжимаются в WebP с качеством по тарифу: FREE и START — 70, PLUS — 90, PRO и BUSINESS — 100. Оригиналы фото разрешены на PRO и BUSINESS.
Читайте также
Какой максимальный размер файла
FREE — 2 МБ, START — 10 МБ, PLUS — 50 МБ, PRO — 200 МБ, BUSINESS — 1 ГБ. В личном чате лимит определяет тариф получателя.
Где найти полученные файлы
В чате — по сообщению; все медиа собраны в «Галерее» (вкладка «Ещё» → «Медиа»).
Качество фото, голосовых и видеокружков
Качество зависит от тарифа: фото WebP 70–100, голосовые Opus 32–128 кбит/с, оригиналы фото — с PRO.
Сколько хранятся файлы и сообщения на сервере
Содержимое — 180 дней у всех тарифов. Метаданные факта передачи хранятся 3 года (без содержимого).
Не нашли ответ? Напишите в поддержку из приложения — ответят AI-помощник и команда ViComm.
Скачать ViComm