Что такое подарочные отправки
Отправка файла, который больше вашего лимита, но влезает в лимит получателя. Дневной лимит: FREE — 3, остальные — 10, BUSINESS — без ограничений.
Как работает
Обычно размер файла ограничен вашим тарифом. Если файл больше, но получатель на старшем тарифе, сервер разрешает «подарочную» отправку и списывает одну из дневных.
Лимиты в день
| Тариф | Подарочных отправок |
|---|---|
| FREE | 3 |
| START | 10 |
| PLUS | 10 |
| PRO | 10 |
| BUSINESS | без ограничений |
Когда лимит исчерпан
Отправка отклоняется с сообщением о лимите. Счётчик сбрасывается в полночь.
Важно
Подарочная отправка не увеличивает ваш собственный лимит: она работает только когда получатель может принять файл.
Читайте также
Какой максимальный размер файла
FREE — 2 МБ, START — 10 МБ, PLUS — 50 МБ, PRO — 200 МБ, BUSINESS — 1 ГБ. В личном чате лимит определяет тариф получателя.
Какие тарифы есть и чем они отличаются
FREE 0 ₽, START 99 ₽, PLUS 199 ₽, PRO 399 ₽, BUSINESS 999 ₽. Отличаются размером файлов, лимитами и функциями приватности.
Как отправить фото, файл или видео
Кнопка вложений у поля ввода → выберите тип → отправьте. Файл загрузится на сервер и станет доступен получателю.
Сколько хранятся файлы и сообщения на сервере
Содержимое — 180 дней у всех тарифов. Метаданные факта передачи хранятся 3 года (без содержимого).
Не нашли ответ? Напишите в поддержку из приложения — ответят AI-помощник и команда ViComm.
Скачать ViComm