Что такое чат «Сообщество ViComm»
Общий чат с разработчиком: баги, идеи, вопросы и отзывы. Каждое сообщение отправляется с тегом. Отвечает живой человек.
Что это
«Сообщество ViComm» — общий групповой чат для всех пользователей. В нём можно:
- сообщить о баге;
- предложить идею;
- задать вопрос;
- оставить отзыв;
- ответить другим участникам.
Отвечает разработчик — это не бот и не автоматическая лента.
Как попасть
- Чат добавляется автоматически при запуске приложения и всегда есть в списке чатов.
- По ссылке
vicomm://chat/community— если чата ещё нет на устройстве, приложение сначала вступит в него, затем откроет. - На сайте: раздел «Сообщество».
Правила
- Один тег на сообщение, тег обязателен — иначе сообщение не отправится.
- Тег «Важное» может ставить только администрация.
- Уважайте участников: оскорбления, спам и реклама удаляются, нарушители блокируются.
- Не публикуйте пароли, коды из SMS и чужие персональные данные.
Чем отличается от поддержки
Чат сообщества видят все участники. Личные вопросы по аккаунту, платежам и модерации решаются в Поддержке — там переписка приватная.
Связанные статьи
- «Теги в чате сообщества»
- «Как оставить отзыв»
- «Как сообщить о баге»
- «Очистка истории чата сообщества»
Читайте также
Теги в чате сообщества
Баг 🐞, Идея 💡, Вопрос ❓, Отзыв ⭐, Ответ 💬, Флуд 🌊 и Важное 📌 (только для администрации). Тег обязателен, выбрать можно один.
Как оставить отзыв о ViComm
Вкладка «Ещё» → «Отзывы» → оценка 1–5 звёзд и текст до 1000 символов. Один отзыв на аккаунт, перед публикацией — модерация.
Как сообщить о баге
В чате сообщества выберите тег «Баг 🐞» и опишите шаги, версию приложения, модель телефона и что ожидали увидеть.
Почему история чата сообщества очистилась
Владелец чата или суперадмин может очистить историю для всех участников. После этого старые сообщения удаляются и на сервере, и в приложении.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку из приложения — ответят AI-помощник и команда ViComm.
Скачать ViComm