Забыли пароль — как восстановить
На экране входа нажмите «Забыли пароль?», введите логин или подтверждённый email, затем код из письма и новый пароль.
Восстановление пароля
- На экране входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите логин или email.
- На подтверждённый email придёт 6-значный код (действует 15 минут).
- Введите код и новый пароль (минимум 6 символов).
Ограничения
- Восстановление работает только для подтверждённого email. Если email не подтверждён, сервер не отправит код — сначала войдите в аккаунт и подтвердите адрес в профиле.
- Код одноразовый, допускается ограниченное число попыток ввода.
- Если доступа к почте нет, восстановление невозможно: это защита от перехвата аккаунта.
Если письмо не пришло
Проверьте папку «Спам», правильность адреса и повторите запрос через несколько минут.
Читайте также
Как подтвердить email
Настройки → Профиль → Email → «Подтвердить» → введите 6-значный код из письма (15 минут).
Не получается войти в аккаунт
Вход только по логину и паролю. Проверьте раскладку и Caps Lock, интернет, версию приложения. Пароль сбрасывается по коду на подтверждённый email.
Как зарегистрироваться в ViComm
Откройте приложение → «Войти по логину и паролю» → вкладка «Регистрация» → логин, пароль (от 6 символов) и уникальный никнейм.
Как войти в аккаунт
На экране входа введите логин и пароль. Других способов входа в ViComm нет.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку из приложения — ответят AI-помощник и команда ViComm.
Скачать ViComm