Как настроить уведомления

Настройки → Уведомления: звук, приоритет, группировка, умные уведомления, полноэкранные оповещения.

Где настроить

Настройки → Уведомления.

  • звук и вибрация;
  • приоритет и важность;
  • группировка по чатам («5 новых сообщений»);
  • умные уведомления;
  • полноэкранные оповещения (лимит по тарифу: FREE и START — 3 в день, PLUS и выше — без ограничений).

Каналы доставки

Основной канал — FCM (Firebase Cloud Messaging). Если приложение открыто, сообщения приходят по активному соединению.

Если уведомления не приходят

  1. Разрешите уведомления в настройках Android.
  2. Отключите оптимизацию батареи для ViComm.
  3. Проверьте режим «Не беспокоить».
  4. Убедитесь, что чат не в архиве с отключёнными уведомлениями.

Отдельные чаты

Для каждого чата есть свои правила: меню чата (⋮) → «Уведомления».

Там можно выключить уведомления только этого чата, оставить только

важные, задать несколько периодов тишины и настроить рабочий график

со сменами. Подробно — в статье «Уведомления отдельного чата: периоды

и рабочий график».

Если нужно не получать сообщения от человека — заблокируйте его: сообщения и звонки перестанут приходить.

Не нашли ответ? Напишите в поддержку из приложения — ответят AI-помощник и команда ViComm.

Скачать ViComm