Быстрые ответы: шаблоны по «/»
Введите «/» в поле сообщения — появится список шаблонов. Управление: Настройки → Быстрые ответы. Лимит зависит от тарифа.
Как вставить шаблон
- Начните вводить / в поле сообщения.
- Появится список сохранённых шаблонов с поиском по названию.
- Выберите нужный — текст вставится в поле.
Шаблон можно отредактировать перед отправкой.
Управление шаблонами
Настройки → Быстрые ответы:
- создать и изменить шаблон;
- изменить порядок перетаскиванием;
- найти шаблон по названию или тексту;
- дублировать, скопировать текст, удалить (с возможностью вернуть).
Лимит
Количество шаблонов зависит от тарифа: на FREE и START — 5, PLUS — 20, PRO — 100, BUSINESS — без ограничений.
Зачем это нужно
Одинаковые ответы (адрес, реквизиты, инструкция, приветствие) не нужно набирать заново — достаточно «/» и пары букв.
Связанные статьи
- «Как отправить сообщение»
- «Тарифы и цены»
Читайте также
Как отправить сообщение
Откройте чат, наберите текст и нажмите кнопку отправки. Сообщение уходит на сервер и доставляется получателю.
Какие тарифы есть и чем они отличаются
FREE 0 ₽, START 99 ₽, PLUS 199 ₽, PRO 399 ₽, BUSINESS 999 ₽. Отличаются размером файлов, лимитами и функциями приватности.
Что означают галочки у сообщения
✏️ черновик, ⏳ ждёт сети, 🕐 отправляется, ✓ отправлено, ✓✓ доставлено, синие ✓✓ прочитано, ☁️ на сервере, ❌ ошибка, 🗑️ истёк срок.
Что такое чат с самим собой («Запоминалка»)
Личный чат-блокнот: сообщения не уходят на сервер, тарифные лимиты не применяются, звонки недоступны.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку из приложения — ответят AI-помощник и команда ViComm.
Скачать ViComm