Как заблокировать звонки от абонента
После звонка или из истории звонков выберите «Заблокировать». Лимит блокировок: FREE и START — 5, PLUS — 20, PRO — 100, BUSINESS — без ограничений.
Блокировка
- После завершения звонка появляется предложение заблокировать / пожаловаться.
- В истории звонков: долгое нажатие → «Заблокировать».
Лимиты
| Тариф | Блокировок |
|---|---|
| FREE / START | 5 |
| PLUS | 20 |
| PRO | 100 |
| BUSINESS | без ограничений |
Три уровня защиты
- Локальная блокировка — вы сами заблокировали абонента.
- Серверная — накопление жалоб от разных пользователей(репутация).
- Скрытые данные — если звонящий скрыл информацию о себе.
Разблокировать
Список заблокированных: Настройки → Безопасность → Заблокированные. Нажмите на иконку разблокировки справа от абонента.
Читайте также
Система репутации и блокировки
Жалобы накапливаются: 2 — подозрительный статус, 3 — блок на 24 часа, 5 — постоянный. Апелляция — в поддержке.
Определитель звонка и тема звонка
При звонке не из контактов можно указать тему — получатель увидит её на экране входящего.
Как позвонить и чем отличаются аудио- и видеозвонок
Откройте чат → кнопка звонка → аудио или видео. Звонки доступны на всех тарифах.
Групповые звонки: сколько участников
PLUS — до 10, PRO — до 50, BUSINESS — до 500. На FREE и START групповые звонки недоступны.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку из приложения — ответят AI-помощник и команда ViComm.
Скачать ViComm